Termos e Condições

Estes termos regem a utilização dos nossos serviços de planeamento financeiro e website.

Data de entrada em vigor: 23 de junho de 2025: 1 de agosto de 2025

Aceitação dos Termos

Ao utilizar os nossos serviços, concorda em ficar vinculado a estes termos e condições.

Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar os nossos serviços.

Descrição dos Serviços

Oferecemos serviços de planeamento financeiro educacional incluindo:

  • Análise de fundos de investimento e produtos financeiros
  • Planeamento de reforma e estratégias de poupança
  • Educação em literacia financeira e materiais informativos
  • Consultoria educacional sobre alocação de recursos

Responsabilidades do Utilizador

Como utilizador dos nossos serviços, compromete-se a:

O Utilizador Deve:

  • Fornecer informações precisas e atualizadas
  • Utilizar os serviços apenas para fins legais
  • Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso

O Utilizador Não Deve:

  • Utilizar os serviços para atividades ilegais ou não autorizadas
  • Tentar aceder a áreas restritas do sistema
  • Partilhar informações confidenciais de outros clientes
  • Interferir com o funcionamento normal dos serviços

Termos da Conta

Para aceder aos nossos serviços, pode precisar de criar uma conta.

Criação da Conta

Deve fornecer informações precisas e completas durante o registo e manter essas informações atualizadas.

Segurança da Conta

É responsável por manter a segurança da sua conta e todas as atividades que ocorram sob as suas credenciais.

Termos de Pagamento

Os serviços de subscrição estão sujeitos aos seguintes termos:

  • Subscrição mensal de €250, incluindo IVA à taxa legal em vigor
  • Pagamentos processados no início de cada período de faturação
  • Cancelamento possível com 30 dias de antecedência
  • Reembolsos sujeitos aos termos da política de cancelamento

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo dos nossos serviços, incluindo textos, gráficos, logótipos e software, é propriedade nossa ou dos nossos licenciadores.

É proibida a reprodução não autorizada de qualquer material protegido por direitos de autor.

Privacidade

A recolha e utilização das suas informações pessoais é regida pela nossa Política de Privacidade.

Consulte a nossa Política de Privacidade para informações detalhadas sobre como tratamos os seus dados.

Limitação de Responsabilidade

A nossa responsabilidade está limitada ao máximo permitido por lei.

Em nenhum caso a nossa responsabilidade excederá o valor pago pelos serviços nos 12 meses anteriores.

Indemnização

Concorda em indemnizar-nos contra qualquer reclamação decorrente do seu uso inadequado dos nossos serviços.

Resolução de Litígios

Qualquer disputa será resolvida através dos seguintes mecanismos:

Arbitragem

Disputas serão resolvidas através de arbitragem vinculativa, exceto quando excluído por lei:

  • Arbitragem conduzida em Lisboa, Portugal
  • Aplicação das regras do Centro de Arbitragem Comercial
  • Decisão do árbitro é final e vinculativa

Plataforma ODR da UE

Para disputas elegíveis, pode utilizar a plataforma de resolução de litígios online da UE:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Esta plataforma está disponível para consumidores da União Europeia

Exceções à Arbitragem

Certas disputas podem ser levadas aos tribunais competentes, incluindo questões de propriedade intelectual e medidas cautelares.

Rescisão

Qualquer parte pode rescindir este acordo sob certas condições:

Rescisão pelo Utilizador

Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento com 30 dias de aviso prévio.

Rescisão pela Empresa

Podemos rescindir os serviços por violação destes termos ou por outros motivos legítimos.

Modificações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento.

Será notificado sobre alterações materiais com 30 dias de antecedência.

Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis de Portugal e pela jurisdição dos tribunais portugueses.

Acordo Integral

Estes termos constituem o acordo integral entre as partes e substituem todos os acordos anteriores.

Contacto para Questões dos Termos

Para questões sobre estes termos, contacte:

Departamento Jurídico

FinancePlan Portugal Lda

Rua Rodrigo da Fonseca 87, 1250-190 Lisboa

Lisboa, Portugal

info@turalethaqion.com

Ao utilizar os nossos serviços, reconhece ter lido e concordado com estes termos.